よくあるご質問
商品に関するご質問
高温・多湿の場所は避け、乾燥剤入りの密閉容器で保存してください。
当店の商品梱包に使用しているアルミパックでの保存をおすすめします。
海苔は湿気に大変弱く、空気に触れる時間が長くなると、風味が落ちてしまいます。
アルミパックはチャック、丸缶はフタをしっかりと閉めて保管ください。
必要な分だけ小出しにしていただくことが美味しさを長持ちさせる秘訣です。
当店の商品梱包に使用しているアルミパックでの保存をおすすめします。
海苔は湿気に大変弱く、空気に触れる時間が長くなると、風味が落ちてしまいます。
アルミパックはチャック、丸缶はフタをしっかりと閉めて保管ください。
必要な分だけ小出しにしていただくことが美味しさを長持ちさせる秘訣です。
湿気を吸える能力がある限り利用可能です。
乾燥剤は湿気を吸収すると膨張します。膨張の傾向がなければ利用可能です。
空気になるべく触れないようにしてください。
当店の海苔の商品には、必ず乾燥剤が入っておりますが、乾燥剤単品での販売は行っておりません。
乾燥剤は湿気を吸収すると膨張します。膨張の傾向がなければ利用可能です。
空気になるべく触れないようにしてください。
当店の海苔の商品には、必ず乾燥剤が入っておりますが、乾燥剤単品での販売は行っておりません。
湿気た海苔も召しあがれます。
ただし、味と香りが落ちてしまうので、佃煮など熱を加えて調理するのがおすすめです。
次回は湿気ないように十分気を付けましょう。
ただし、味と香りが落ちてしまうので、佃煮など熱を加えて調理するのがおすすめです。
次回は湿気ないように十分気を付けましょう。
当店の人気商品でもある「鶴」のクラスをおすすめいたします。
海苔の収穫シーズンにおいて、海苔網から一番初めに採れた「一番摘み」という海苔を使用しており、柔らかく、海苔の風味をより感じる商品です。
商品によって、味・香り・歯切れ・口どけ等が異なります。
また、海苔は産地や天候等の自然環境の違いによる、味や香りの特徴もあります。
是非食べ比べをして、お好みや用途に合うものをお求めください。
海苔の収穫シーズンにおいて、海苔網から一番初めに採れた「一番摘み」という海苔を使用しており、柔らかく、海苔の風味をより感じる商品です。
商品によって、味・香り・歯切れ・口どけ等が異なります。
また、海苔は産地や天候等の自然環境の違いによる、味や香りの特徴もあります。
是非食べ比べをして、お好みや用途に合うものをお求めください。
商品に記載しております。
当店では、以下を目安に海苔の賞味期限を設定しております。
・缶やアルミパックの商品:9ヶ月
・磯海苔:5ヶ月
・青のり:10ヶ月
・練火:1年
当店では、以下を目安に海苔の賞味期限を設定しております。
・缶やアルミパックの商品:9ヶ月
・磯海苔:5ヶ月
・青のり:10ヶ月
・練火:1年
賞味期限が切れた海苔は、風味や食感が落ちている可能性があるため、おすすめいたしません。
保存状態によっては傷んでいる可能性もございますので、お客さまご自身でご判断ください。
当店での責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
保存状態によっては傷んでいる可能性もございますので、お客さまご自身でご判断ください。
当店での責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
注文に関するご質問
申し訳ございませんが、ご対応できかねます。
詰め合せ商品(箱詰め・包装掛け)は、決まった組み合せの商品となります。
お好きな組み合せでお求めになる場合は、お求め商品と手提袋(有料)を同時にご購入ください。
箱詰め・包装掛けは承っておりません。
包装・手提げ袋の詳細についてはこちら>>
詰め合せ商品(箱詰め・包装掛け)は、決まった組み合せの商品となります。
お好きな組み合せでお求めになる場合は、お求め商品と手提袋(有料)を同時にご購入ください。
箱詰め・包装掛けは承っておりません。
包装・手提げ袋の詳細についてはこちら>>
ご注文いただいた商品の内容や、配送会社によって変わります。
段ボールのサイズを事前に確認する場合は、当店までお問い合わせください。
(お問い合わせ先TEL:03-6633-0884 または お問い合わせフォーム より)
段ボールのサイズを事前に確認する場合は、当店までお問い合わせください。
(お問い合わせ先TEL:03-6633-0884 または お問い合わせフォーム より)
詰め替え用がございます。
3帖丸缶の海苔と全く同じではありませんが、同じクラスの海苔として「鶴」が該当しますので「ご家庭用寿司海苔3帖パック 鶴」をお求めください。もちろん他の商品を詰め替えることも可能です。
詰め替えでご注文の際には、3帖丸缶の容量は“8切240枚"となりますので、ご注文時に「8つ切り希望」とお申し付けください。インターネットでのご注文の場合は、備考欄にご記入ください。
3帖丸缶の海苔と全く同じではありませんが、同じクラスの海苔として「鶴」が該当しますので「ご家庭用寿司海苔3帖パック 鶴」をお求めください。もちろん他の商品を詰め替えることも可能です。
詰め替えでご注文の際には、3帖丸缶の容量は“8切240枚"となりますので、ご注文時に「8つ切り希望」とお申し付けください。インターネットでのご注文の場合は、備考欄にご記入ください。
3帖丸缶 豊洲林屋丸缶 8切240枚入 |
お求めいただく商品 ご家庭用寿司海苔 品番 40120 |
お渡しするパッケージ 8切240枚入で 詰め替えに |
商品購入時には「注文確認メール」が届きます。届かない場合、以下の理由が考えられます。
1.ご購入時に登録したメールアドレスが誤っている
ご購入時に登録したメールアドレスが誤っている可能性がございます。当店からの出荷は滞りなく行いますが、当店より確認のお電話をすることができませんので、ご不安な場合はお問い合わせください。
(お問い合わせ先TEL:03-6633-0884 または お問い合わせフォーム より)
2.迷惑メールフォルダに振り分けられている
携帯電話(iPhone/スマートフォン含む)のメール受信は、迷惑メールを防止する為に、携帯電話会社以外からのメールを拒否するように初期設定されています。
指定したアドレスからのメール受信を許可する設定(ドメイン指定受信設定)を行ってください。
※当店のドメインは「sushi-nori.co.jp」となります。
※ドメイン指定受信設定の方法は、携帯電話会社各社ことなりますので、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。
1.ご購入時に登録したメールアドレスが誤っている
ご購入時に登録したメールアドレスが誤っている可能性がございます。当店からの出荷は滞りなく行いますが、当店より確認のお電話をすることができませんので、ご不安な場合はお問い合わせください。
(お問い合わせ先TEL:03-6633-0884 または お問い合わせフォーム より)
2.迷惑メールフォルダに振り分けられている
携帯電話(iPhone/スマートフォン含む)のメール受信は、迷惑メールを防止する為に、携帯電話会社以外からのメールを拒否するように初期設定されています。
指定したアドレスからのメール受信を許可する設定(ドメイン指定受信設定)を行ってください。
※当店のドメインは「sushi-nori.co.jp」となります。
※ドメイン指定受信設定の方法は、携帯電話会社各社ことなりますので、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。
その他の質問
店舗がある豊洲市場には一般来場用の駐車場はございません。
一般車両では、市場内に入場できませんので、周辺の民間駐車場をご利用ください。
市場周辺の道路は駐車禁止(一部、駐停車禁止)となります。
一般車両では、市場内に入場できませんので、周辺の民間駐車場をご利用ください。
市場周辺の道路は駐車禁止(一部、駐停車禁止)となります。
お問い合わせフォーム
ご提供いただいた個人情報は、株式会社林屋海苔店が
お問い合わせ対応をする目的のみで利用いたします。
ご了承なしに第三者に開示することはせず、
適切な取り扱い及び保護に努めます。
詳しくは、下記「個人情報の取扱い」を
ご覧いただき同意の上、送信ください。
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休業日のお問い合わせや、お問い合わせ内容によって
回答までにお時間をいただくことがございます。
ご希望の連絡先以外での回答となる場合がございます。
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ご希望の連絡先以外での回答となる場合がございます。
個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報保護の重要性を深く認識するとともに「プライバシーポリシー」に従って、下記のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1.事業者の名称
株式会社 林屋海苔店
2.個人情報保護管理者及び連絡先
管理者名:相澤 裕一
電話:03-6633-0884
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3.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。
- お問い合わせ内容に対する当社からの回答
- 当社が取扱う商品パンフレットの請求に伴う送付
- 当社が取扱う商品、サービスに関するご案内
- 商法その他の関係法令に基づく当社の義務履行
- 従業員の採用等、人事労務管理における業務上の確認
- 上記以外の当社の内部管理上の目的
- その他、ご本人に事前にお知らせし、同意いただいた目的
4.個人情報取り扱い業務の委託
事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、機密保持契約を締結し、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等の請求
ご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
【お問い合わせ窓口】
株式会社 林屋海苔店 個人情報問い合わせ窓口
〒135-0061
東京都江東区豊洲6-5-1 豊洲市場 水産仲卸売場棟 4F
電話:03-6633-0884
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東京都江東区豊洲6-5-1 豊洲市場 水産仲卸売場棟 4F
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6.個人情報を提供されることの任意性について
個人情報を当社に提供されるか否かは任意によるものです。ただし、ご提供をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。
7.個人情報の取り扱いの変更
個人情報の取り扱いの内容は、法令に別段の定めのある事項を除いて、通知することなく、変更することができるものとします。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。